2023 指南：修复 WhatsApp 无法从备份恢复照片

作者： Nathan E. Malpass, 最新更新： 2023年2月14日

WhatsApp 允许您为消息、照片、视频和语音笔记创建备份。备份数据保存在 Google 云端硬盘、iCloud、您的本地驱动器或您创建它们的任何设备上。但是如果你想怎么办 修复 WhatsApp 无法从备份中恢复照片 文件？如果在恢复过程中无法取回照片怎么办？

幸运的是，我们已经为您准备好了。我们将教您修复 WhatsApp 的最佳方法，而不是从备份数据中恢复照片。此外，您还可以在您的 WhatsApp 上轻松找到您存档的聊天记录！我们将提供基本的故障排除指南，并着手解决 Android 和 iOS 设备上的问题。

第 1 部分：修复 WhatsApp 无法从备份恢复照片的基本故障排除 [iOS/Android]第 2 部分：Android 设备：修复 WhatsApp 无法从备份恢复照片第 3 部分：iOS 设备：修复 WhatsApp 无法从备份恢复照片第 4 部分：备份 WhatsApp 数据的最佳方式第 5 部分：结论

第 1 部分：修复 WhatsApp 无法从备份恢复照片的基本故障排除 [iOS/Android]

如果您无法从 WhatsApp 上的备份恢复照片，您应该仔细检查一些事项以修复 WhatsApp 无法从备份恢复照片的问题：

确保您使用的是 同一个 iCloud（或 Google 云端硬盘）帐户.
确保您使用的是 相同的 WhatsApp 帐户电话号码.
确保您已将 正确的密钥或密码 用于加密备份文件。
确保您的 iOS 或 Android 用于在其中恢复文件的设备。
Android - 确保 谷歌播放服务 已安装在您的设备上。
iOS - 确保 iCloud 已激活 在您的设备中。
确保您拥有稳定而强大的互联网连接。建议您使用 Wi-Fi 网络，而不是移动网络服务提供商。
确保您的手机有足够的电池电量或已插入电源插座。

第 2 部分：Android 设备：修复 WhatsApp 无法从备份恢复照片

解决方案 #1：刷新您的网络设置

您的 Internet 连接可能有故障或不稳定。因此，您可能需要刷新网络设置以使 Wi-Fi 网络和设备之间的连接稳定。

要在 Android 上执行此操作，请按照以下步骤操作：

点击 个人设置 您的设备中的应用程序。
在MyCAD中点击软件更新系统然后点击高级.
点击 重置选项
按下 ”重置网络设置“ 标签。
如有必要，请确认您确实要重置网络设置。

刷新您的网络设置

解决方案 #2：确保 WhatsApp 已更新

过时的 WhatsApp 应用程序可能存在错误。除了更新您的 Android 操作系统（稍后会详细介绍）之外，您还必须更新 WhatsApp 到它的最新版本。

要做到这一点并修复 WhatsApp 不从备份恢复照片，请按照以下步骤操作：

在您的 Android 设备中访问 Google Play 商店。
在搜索栏中，输入“WhatsApp”，然后按输入按钮。
一旦 WhatsApp 出现在列表中，点击它以打开其应用程序设置 谷歌Play商店.
点击更新按钮（如果可用）并等待该过程完成。

解决方案 #3：更新 Android 操作系统

除了更新 WhatsApp 应用程序外，您还必须更新设备上的 Android 操作系统，以确保修复错误。此外，它确保 WhatsApp 应用程序和您的设备操作系统之间不会出现不兼容问题。

要在您的设备中更新 Android 系统，请按照以下步骤操作：

确保您的设备有足够的电池电量或将其连接到电源。
确保您已连接到稳定的 Wi-Fi 网络。
访问您设备中的“设置”应用程序。
在底部，点击系统.
然后，按 系统更新.
如果有可用更新，请按“更新“或”安装和更新“按钮。
按照屏幕上的提示开始和完成更新过程。

更新Android操作系统

解决方案 #4：清除 WhatsApp 的缓存

您的缓存可能已损坏或太大。这可能会导致无法从备份文件恢复照片的问题。因此，以下是清除 Android 设备上的 WhatsApp 缓存的步骤：

启动 个人设置 您的设备中的应用程序。
按选项储存.
点击特定类别以清除该特定类别数据的缓存。
之后，从出现的应用程序列表中选择 WhatsApp。
按 清除缓存 界面底部的按钮以清除 WhatsApp 的缓存。

解决方案 #5：在备份过程中排除视频

您可以在 WhatsApp 帐户中包含或排除视频备份。有时，视频太大会导致备份和恢复过程卡住。

因此，以下是排除 WhatsApp 视频在您的 Android 设备上备份的方法：

启动 WhatsApp 并单击更多上部的按钮，看起来像三个点。
单击 个人设置. 之后，选择猫猫.
然后，选择 聊天备份.
在该部分中，关闭显示“包括视频“。

在备份过程中排除视频

第 3 部分：iOS 设备：修复 WhatsApp 无法从备份恢复照片

解决方案 #1：刷新 iOS 上的网络设置

以下是您在 iOS 设备上重置网络设置以修复 WhatsApp 不从备份恢复照片时应遵循的步骤：

点击 个人设置iOS设备上的应用程序。
点击一般
之后点击“转移或重置[设备]“。
然后，选择重设.
在该部分中，选择 重置网络设置.
必要时确认过程。

解决方案 #2：在 iOS 上更新 WhatsApp Messenger

对于 Android 设备，您必须前往 Google Play 商店。另一方面，您必须访问适用于 iOS 设备的 App Store。

要在您的 iOS 设备上更新 WhatsApp Messenger，请执行以下操作：

启动 App Store 在您的 iOS 设备中。
在界面的上方，按您的图标 本人简介.
向底部滚动，直到您看到 WhatsApp Messenger。
新闻更新在 WhatsApp Messenger 图标旁边。或者，您可以按 全部更新 更新所有需要它的应用程序。

解决方案 #3：更新您设备上的 iOS 系统

以下是更新 iOS 设备操作系统的方法：

使用计算机或使用 iCloud 备份您的设备。
之后，确保您的设备已连接到稳定的 Wi-Fi 网络。
然后，将您的 iOS 设备插入电源插座，以确保它在更新过程中不会耗尽电池电量。
点击 个人设置 iOS设备上的应用程序。
然后，去一般.
按显示的选项 .
如果有多个选项，请选择要安装的软件更新。
按 ”立即安装“或”下载并安装”，具体取决于您设备上可用的按钮。
输入您的密码然后按 立即重新安装.

在您的设备上更新 iOS 系统

解决方案 #4：清除 iOS 设备上的应用程序缓存

以下是清除 iOS 设备上 WhatsApp 缓存的步骤：

转到主屏幕并访问 个人设置
然后，点击一般
之后，选择 iPhone存储.
从出现的应用程序列表中，选择 WhatsApp Messenger的 通过点击其名称或图标的应用程序。
然后，点击 卸载应用程序.
新闻 卸载应用程序 再次确认。

解决方案 #5：从备份文件创建过程中排除视频

以下是修复 WhatsApp 无法从 iOS 设备上的备份恢复照片的方法：

在您的 iOS 设备中启动 WhatsApp。
新闻 个人设置 然后处理猫猫.
在MyCAD中点击软件更新 聊天备份.
之后，关闭“包括视频“ 设置。

从备份文件创建过程中排除视频

解决方案 #6：打开 iCloud Drive 备份设置

这是怎么做的：

启动 个人设置 iOS 设备中的应用程序。
之后，按通常位于顶部的Apple ID 个人设置
选择 iCloud的. 之后，打开 iCloud的驱动器.
一旦 iCloud Drive 被激活，您必须检查是否会出现 WhatsApp 图标。
打开 WhatsApp 图标，以便使用 iCloud Drive 通过备份存储 WhatsApp 数据。

打开 iCloud Drive 备份设置

第 4 部分：备份 WhatsApp 数据的最佳方式

将 iPhone 的 WhatsApp 数据备份到 Windows 或 macOS PC 的最佳应用是 FoneDog WhatsApp转移. 该程序适用于 macOS 和 Windows PC。

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FoneDog WhatsApp Transmission 支持跨 iOS 设备直接传输 WhatsApp 消息，以及将 WhatsApp 媒体文件导出到您的外部硬盘. 您 iPhone 或 iPad 上的 WhatsApp 数据可以从计算机备份中恢复。 iOS 版本和所有 iPhone 设备都兼容。

将 WhatsApp 数据备份到计算机以修复 WhatsApp 不从备份恢复照片的步骤如下：

下载软件后，安装它。从 FoneDog.com 下载实用程序安装程序时，您可以选择 Windows 或 Mac 版本。然后将使用安装程序将软件安装到您的计算机上。
软件启动后选择备份。激活计算机的软件。之后，将显示三个选项的选择；选择 备份工具.
iPhone 连接，值得信赖的计算机。使用 USB 或闪电数据线将 iPhone 连接到 WhatsApp 数据。之后信任您的 iPhone 所链接的计算机。如果需要，您必须输入您的通行证
目录. 在您的计算机上选择要保存备份文件的文件夹。
单击 开始备份. 要开始备份您的 WhatsApp 数据，请单击 开始备份. 在将 iPhone 从计算机上取下之前，请等待备份过程完成。