作者: Nathan E. Malpass, 最新更新: 2019年8月27日
当Snapchat不能在您的Android或iOS设备上运行时,它可能非常棘手。 您不知道问题是在您的结尾还是在Snapchat上。 这可能是由于各种因素,包括您的实际Snapchat帐户,您的应用程序,您的设备或您与Internet的连接。
在本文中,我们将向您展示如何解决您的问题 Snapchat不工作。 在开始主要的故障排除活动之前,您应该确保Snapchat不会因为每个人(或特定区域内的大量用户)而关闭。
解决方案A - 如果您的Snapchat关闭或中断解决方案B - 如果我收到Snapchat错误消息!解决方案C - Snapchat无法正常工作,并且始终崩溃解决方案D - 我的快照没有加载或发送!解决方案E - 其他类型的错误消息,怎么办?终端解决方案:如果上述说明没有完成工作该怎么办
人们也读Snapchat没有加载:6如何解决它?如何登录Snapchat并修复登录错误
您可以通过多种方式确保Snapchat实际上对所有人都有效,而不仅仅是为了您。 以下是各种方法:
你应该做的第一件事是官方和最可靠的方法。 这涉及阅读Snapchat的Twitter帐户以获得支持。 所述帐户的句柄或用户名是 @snapchatsupport。 通常,如果其平台出现问题,此帐户会更新所有关注者。
例如,如果他们正在进行维护或应用程序停机时, @snapchatsupport 将推特给他们的粉丝。 一旦你看到了帐户和 @snapchatsupport 说他们的应用程序已关闭然后问题就在他们的最后,而不是你的。
这是第二种方法,涉及使用Down Detector。 这是一个非常受欢迎的第三方网站 检查是否存在实时中断和问题。 它使用各种服务和平台,包括Snapchat。
要使用Down Detector for Snapchat,您应该打开Web浏览器。 之后,访问此站点 Snapchat实时系统跟踪页面在这里。 查看服务摘要下面显示的状态栏。
如果Snapchat没有问题,那么它应该显示“在Snapchat没问题“这应该是绿色的。 但是,如果Snapchat的平台存在问题,则应指明“在Snapchat的问题“这通常是红色的。
您还可以使用Down Detector来了解Snapchat是否在特定区域遇到问题。 您可以选择实时停机地图黑色按钮以检查热图。 通过这种方式,您可以了解您所在地区是否遇到了应用问题。
因此,如果Snapchat支持说停机时间,如果Down Detector表示平台存在问题,并且Down Downctor表示您所在地区内存在中断,则无需执行任何操作。 问题在于Snapchat而不是你的结局。 等到整个问题得到解决。
是否有弹出的错误消息? 它们可以是各种类型的。 但是,这可能表明问题出在了最后。 您可能遇到的Snapchat中最常见的错误如下:
如果他们检测到您的IP地址中的可疑活动,则可能会显示此错误。 发生这种情况时,网络将被阻止。 您将看到以下消息,指出您实际连接的网络已暂时被阻止。 这可能是由于检测到可疑活动造成的。
当您使用未经授权或非官方的第三方应用程序时,通常会发生这种情况。 要解决此问题,您应该卸载使用Snapchat帐户登录信息的插件或应用程序(例如,用户名和密码)。 然后,再次尝试官方Snapchat应用程序并重新登录。
同样,如果您的帐户中发现可疑活动,也会发生这种情况。 这些活动可能包括以下内容:
如果您使用的是第三方应用,请立即卸载这些应用。 在您的帐户解锁之前,您可能需要等待另一个24小时。 虽然如果在等待24小时后它仍然处于锁定状态,您可以手动解锁帐户。 您需要一个Web浏览器才能登录您的帐户。 然后,按下黄色的解锁按钮。
有时候实际问题是Snapchat应用程序本身。 可能是因为安装问题或更新问题。 以下是Android和iOS设备上的操作:
如果Snapchat应用程序在安装或更新期间卡住,您应检查您是否确实已连接到Internet。 或者,您可以重启iOS设备。 如果这两个解决方案没有完成任务,您可以删除该应用程序,然后重新安装。 这是怎么做的:
步骤01:访问设置,然后转到常规。 转到存储和iCloud用法。
步骤02:按Manage Storage,然后按Snapchat。
步骤03:最后,按Delete App。
一旦Snapchat被删除,您可以访问App Store并重新安装。
同样,对于此问题,您应该尝试检查您的Internet连接。 如果这不起作用,请重新启动Android设备。 如果这两个不再起作用,您应该卸载该应用程序并重新安装。
如果你的按扣没有穿过怎么办? 或者,如果需要很长时间才能发送怎么办? 这可能是由于与互联网的连接不良 - 通过Wi-Fi网络或移动数据计划。 加载快照也是如此,似乎需要永远打开。
您应该在这里做的主要事情是切换网络提供商或为您的Wi-Fi计划选择更高更快的套餐。 您也可以联系您的Internet服务提供商(ISP)以获取有关您的问题的帮助。 如果您所在的地方互联网连接不佳,那么您应该选择另一个更快的地方。
Snapchat也可能会显示一般错误消息,尤其是在您的设备出现问题时。 您是否收到“登录错误?”的消息然后,您需要先问自己以下问题:
然后,您可能必须取消它。 您还可以将自己的帐户与Google重新同步到自己的设备。 为此,您必须访问设置>帐户。 在此之后,请转到Google,然后选择您的帐户。 按菜单图标,然后单击立即同步。 最后,您可以卸载Snapchat,然后重新安装。
如果在iPhone上安装了特定的调整(越狱),则必须卸载所有这些调整。 实际上,Snapchat建议您使用NoSub调整来停用Cydia Substrate。 此外,您还可以卸载xCon调整。 最后,您可以使用清洁剂来越狱iOS(例如,iCleaner)。 通过这种方式,未经授权将通过卸载删除。
某些错误可能包括以下内容:
如果您的Snapchat应用程序显示上述错误,那么您应该做的最好的事情就是卸载Snapchat。 在此之后,重新安装它。
你尝试过上面给出的所有解决方案了吗? Snapchat“还”不起作用吗? 您应该做的最好的事情是联系Snapchat的支持团队。 通过这种方式,您可以获得有关应用程序遇到的难题的技术帮助。 以下是如何执行此操作的步骤:
步骤01:访问Snapchat的支持页面 请点击此处.
步骤02:选择以下两个选项之一:“我的帐户登录“或”我的Snapchat不工作。“通过这种方式,您将获得特定于您的问题的说明。 这将帮助您解决手头的问题。
步骤03:如果给出的说明无法解决问题,请滚动到底部,直到找到“需要帮助还有其他什么?“
步骤04:按是。 输入您的用户名,电话号码,电子邮件,设备类型,文件附件,问题的开始日期以及您可以提供的其他信息,以帮助他们解决您的问题。
步骤05:按发送。 等到Snapchat客户支持团队的某个人与您联系。
当你的Snapchat不工作时,你会怎么做? 首先,你必须检查问题是在你的端,还是在Snapchat的一边。 如果问题出在Snapchat的最后,那么你必须等到他们修复它。 如果它在你的最后,那么只需按照上面的说明解决问题。 最后,如果无效,您必须联系Snapchat的客户支持团队,直到他们为您解决所有问题。 快乐的冒险!
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