如何在Google Play上修复错误491代码

如何修复Google Play错误代码491？

所以，我在另一周购买了这款漂亮的三星Galaxy Android手机，我喜欢它！ 我喜欢相机，我喜欢手机上预装的Google应用程序，我喜欢操作系统并体验它具有双屏功能，我喜欢我能够下载的应用程序。

但由于某种原因，我无法下载任何更多的应用程序，考虑到我仍然有很多存储空间可供使用，这是一个无赖。 有什么我可以自己做的事情来解决这个问题，还是我必须将我几乎全新的Android手机带到服务中心来修复它？

我真的不想那样做， I“单身妈妈和两份工作，所以我没有时间去做那件事。 请告诉我，我可以做一些事情而不必浪费几天的时间来解决这个问题吗？ 希望在您最方便的时候收到您的回复。
- 凯瑟琳'92

Part 1：简介部分2：什么是错误代码491在Google Play上？部分3：了解如何自行修复Google Play错误代码491部分4：Google Play商店问题和3针对这些问题的简单修复第5部分：结论

Part 1：简介

可悲的是，但是 Google Play上的错误491 现在在几个设备上发生过。 到目前为止，已知的设备是三星，HTC，Nexus，中兴设备，以及其他Android手机和平板电脑。

出现此错误使用户甚至无法尝试下载，安装或更新用户可能感兴趣或更新的应用程序。

但是，一切都不会丢失。 开发人员已经研究了可怕的错误491代码，并发现用户可能会尝试自己尝试修复错误的一些事情。

当然，这些提示和技巧可能适用于某些人，但不适用于其他人。 确切的差异仍然是未知的，但至少它确实在某些场合（如果不是全部的话）起作用仍然是个好消息。

但在我们进入您可以采取的不同步骤以纠正这种情况之前，最好先了解为什么会出现这种情况。 或者更重要的是，首先是Google Play中的错误代码491。

部分2：什么是错误代码491在Google Play上？

Google Play错误代码491似乎无处不在！ 没有人看到它的到来，没有人真正知道它第一次出现时该做什么。 但是，每个经历过它的人的震惊都无法得到遏制，必须找到解决办法。

但是在人们可以搜索解决方案之前，必须先了解它是什么。 什么是Google Play上的错误代码491？ 是什么造成的？ 这是永久性的吗？ 怎么能解决它？ 它甚至可以修复吗？

很快，人们发现Google Play上可怕的错误代码491的原因非常简单。 这是少数几种可能性之一的结果。 这些可能性如下：

• 可能性#1：您的某个Google Play应用程序包含已损坏的数据。
• 可能性#2：您的Google帐户登录时出现问题。
• 可能性#3：可能发生的情况是，您的Android设备上可能存在一些与安装并下载到Android手机或Android平板电脑上的Google Play应用程序不完全兼容的设置。

但是，不要害怕。 无论您的Android设备上出现错误代码491的原因是什么，都有可能 解决方案 你可以放手一搏，以便整理出来。

部分3：了解如何自行修复Google Play错误代码491

为了让Google Plays错误代码491的贫困受害者的生活更轻松，我们列出了8可能的解决方案，以解决Google Play上的错误代码491，而无需将移动设备带到维修或服务中心来解决它。

运气好的话，这些8解决方案中的一个就是你需要做的，我们祝你好运！ 但请记住，如果我们的第一个解决方案不起作用，只需转到下一个解决方案，直到找到适合您的解决方案。

如果最终这些解决方案都不起作用，请不要太担心，绝对不要把手机扔掉。 仍然可以做一些事情。

这是我们的顶级 有关如何修复Google Play商店中的错误代码8的491解决方案.

解决方案#1：重新启动Android手机或平板电脑。

如果您收到手机或平板电脑遭受错误491的通知，那么您可以为自己做的最好的事情之一就是重新启动设备。

要重新启动，您只需按住电源按钮一段时间，然后只需选择重启即可。 有许多案例通过简单地执行这项简单的任务就已经消除了问题。

解决方案#2：清除Google Play上的缓存和数据。

对于不太了解计算机和技术的用户而言，这项任务可能听起来令人生畏，但实际上它非常简单，只需按照几个步骤即可完成。 请参阅下面的这些步骤，很快您就会发现自己没有问题或错误代码491。

• 步骤#1：点击“设置”，然后点击“应用/应用”;
• 步骤#2：向下滚动，找到Google Play服务和Google Play商店;
• 步骤#3：选择Google Play服务/ Google Play商店;
• 步骤#4：选择清除数据和清除缓存。

作为可以帮助解决此问题的额外提示，如果您还在Android手机上下载并安装了Google Service Framework，您也可以清除缓存和数据。

现在您已成功清除数据和缓存，请返回Google Play商店并检查您是否能够安装和/或下载游戏或应用程序。 如果在完成所有这些操作后继续遇到错误代码491，只需转到下一个可能的解决方案即可。

解决方案#3：在Google Play应用中卸载更新。

有时它仅用于卸载Google Play商店和Google Play服务上的更新。 再一次，完成这项任务相对简单，不会消耗太多时间。 请按照以下步骤成功处理此任务。

• 步骤#1：转到“设置”，然后转到“应用”，再转到“Google Play商店”。
• 步骤#2：进入Google Play商店后，您可以从中选择卸载更新。
• 步骤#3：成功卸载更新后，只需重新启动Android手机或平板电脑，即可看到更改生效。

如果解决方案#3在再次尝试下载新应用程序或游戏后继续无法为您工作，请不要担心。 也许解决方案#4更适合您。

解决方案4：尝试删除您的Google帐户。

由于Google帐户可能首先导致问题，因此完全删除您的Google帐户可能会有所帮助。

我知道，这听起来像是一个糟糕的解决方案，或者更糟糕的是，根本没有解决方案，但是通过删除您的Google帐户，这并不意味着您不能或不应该下载并再次添加它。

但首先，请务必先重新启动Android手机或平板电脑！ 否则，这可能是无用的努力。 以下是删除Google帐户的简单步骤。

• 步骤#1：转到“设置”，然后选择“帐户”。
• 步骤#2：选择Google帐户，然后选择删除帐户。
• 步骤#3：成功删除或删除Google帐户后，重启Android设备至关重要。
• 步骤#4：设备重新启动或重新启动后，请返回“设置”，然后返回“帐户”，以便再次添加您的Google帐户。

在完成上述步骤后，相当多的用户报告了无故障的下载和更新体验。

但是，也可以注意到，对于其他用户，在切换到新的或不同的Google帐户后，他们的Google Play商店下载，安装或更新都没有遇到任何问题。

解决方案#5：重置您的应用程序首选项。

如果在尝试通过上面给出的步骤摆脱错误代码491后，您可以做的下一件事是重置应用程序的首选项。 为此，请查看下面的这些简单点击。

• 步骤#1：转到您的设置，然后是应用程序/应用程序;
• 步骤#2：找到并单击三点图标，其中将显示多个选项。 选择并单击Reset App Preferences。

通过执行此操作，您将使用应用程序重置首选项，但不会清除Android手机或设备上的数据。

人们也读关于如何在Android上解决错误代码920的指南有关如何修复Google Play错误927的指南

解决方案#6：使用代理/端口集删除您的APN。

这部分可能有点技术性，但如果您理解并能够按照上述简单步骤操作，那么您也可以顺利完成此步骤。 它可能不那么熟悉，但步骤同样简单而且不再混乱。

这首先列在此列表中的原因是，通过删除您的APN，您实际上可以帮助您在Google Play商店中停止错误代码491。

• 步骤#1：单击设置，然后单击网络连接，然后单击更多网络。
• 步骤#2：选择“移动网络”，然后单击“访问点名称”。
• 步骤#3：在此处，单击“接入点”并检查它们是否具有代理/端口集。
• 步骤#4：如果设置了代理/端口，则删除APN。

解决方案7：尝试下载APK。

这个解决方案有点简单，特别是如果你按照这些简单的步骤。 运气好的话，这将是您需要完成的最后一个解决方案，以使您的Android手机或平板电脑再次正常工作。 试一试，看看自问题开始以来你需要做的事情。

• 步骤#1：转到您的设置，然后单击安全按钮。
• 步骤#2：转到未知来源的按钮，然后单击单击它的开关。

完成此选择后，您现在可以从Google Play商店以外的其他来源下载应用程序和游戏。

从这里，您可以从互联网上的任何位置轻松下载Google Play商店APK，最后在Android手机或平板电脑上安装该应用程序。

解决方案#8：点击Android设备上的恢复出厂设置按钮。

所以你现在已经通过7不同的解决方案选项，但没有一个适合你。 你现在一定很沮丧。 幸运的是，这些步骤不是太耗时，而且更重要的是，你已经能够解决问题所在的问题！ 这在技术上是成功的一半。

但是现在我们准备你从这个列表中尝试我们的最终解决方案，这是我们都宁愿避免的，但考虑到错误代码491的复杂性和麻烦，我们认为这个最终解决方案绝对值得一试。

以下是有关如何在Android手机或平板电脑上恢复出厂设置的简单步骤。 请记住，通过这样做，您将删除所有数据以及您在设备上编程的所有设置。

在执行下面列出的步骤之前，您可能需要花一点时间备份所有数据，或至少重要的数据，以便在完成恢复出厂设置过程后将其重新放回设备。

• 步骤#1：备份您的Android手机或平板电脑。
• 步骤#2：转到设置，然后单击备份和重置。
• 步骤#3：单击Factory data reset。

完成恢复出厂设置的过程后，再次启动设备并检查Google Play商店中的错误代码491是否已最终解决。 祝好运！

部分4：Google Play商店问题和3针对这些问题的简单修复

是的，Google Play商店确实并不总能满足用户的服务需求。 一两次或三次，Google Play商店遇到了一些问题，因此列出了错误代码。

幸运的是，大多数问题都可以通过简单地清除缓存数据来解决，但有时问题会更严重，仅仅清除缓存是不够的。

但是有一些解决方案，我们希望列出您可以使用的3基本解决方案，以防您在使用Google Play商店时遇到问题。 他们来了：

解决方案#1：停止应用程序，并清除缓存和数据。

随着它的发生和运作，Google Play商店在很大程度上依赖于其他流程在后台悄然运行的功能。

因此，当用户需要擦除Google Play商店时，为Google服务和Google Framework服务执行相同操作也是明智之举。 作为额外的好处，您还可以选择从下载管理器中清除数据。

完成此操作后，重新启动Android手机或平板电脑，尝试安装新应用程序或更新以前下载的应用程序。 友情提示，您可能需要再次输入您的登录信息。

以下是如何实现这一目标的一步一步。

• 步骤#1：转到设置，然后单击“应用”按钮。
• 步骤#2：在应用程序选择中，单击页面顶部的“全部”选项卡。
• 步骤#3：选择Google Play服务，然后单击强制停止以停止应用程序的操作。
• 步骤#4：执行强制停止命令后，单击清除缓存和/或清除数据。

解决方案#2：将您的连接从数据切换到Wifi。

使用Google Play商店最常见的问题之一并不在于谷歌。 有时，您遇到的问题与您的互联网连接有关。

知道并记住如果互联网连接不是很好，应用程序将无法安装，这可能是有用的。 通常，糟糕的互联网连接是使用移动数据的结果。 因此，请注意您可能希望切换到比移动数据更可靠的安全Wifi连接。

解决方案#3：刷新您的Google帐户。

这绝对不是我们的第一选择，因为通过这样做，您将删除您的个人数据以及消息和其他数据，但如果您继续遇到Android设备问题，这绝对是一个值得选择的选项。

此外，刷新，删除和重新安装都相对容易实现，再次登录并不是最糟糕的事情。

为此，请按照下面列出的简单步骤操作。

• 步骤#1：选择遇到问题和/或问题的帐户。 注意：如果您的所有帐户都遇到同样的问题，您可能需要删除所有帐户。
• 步骤#2：单击屏幕右上角的三点菜单选项，然后单击“删除帐户”选项。

此时，您需要重新启动设备，然后返回帐户菜单，以便再次登录您的信息。

第5部分：结论

Google Play商店中的错误代码491确实非常令人头痛，当我们对Android设备感到非常兴奋时，我们就会陷入困境。

这种不便肯定会让我们感到不安，但从积极的方面来看，很高兴知道我们可以做些什么，而且我们并没有完全陷入困境，也无法对如此可怕的情况采取任何行动。

我们希望您能够整理您的Android手机或平板电脑，并且本文已帮助您解决了错误代码491。